직장 내 나르시시스트 상사, 이렇게 대처하자

 

 

 

 

 

 

 

조직생활을 하다 보면 다양한 상사를 만나게 됩니다. 그중에서도 특히 피곤한 유형이 바로 '나르시시스트 성향의 상사'입니다. 처음에는 카리스마 있고 자신감 넘쳐 보이지만, 시간이 지날수록 부하직원을 도구처럼 대하고, 실적은 독식하며, 실수는 전가하는 모습을 보이게 됩니다. 이런 상사 밑에서 일하는 것은 단순히 불편함을 넘어 정신적인 소모가 심각해질 수 있습니다. 그렇다면 이런 상사와의 관계는 어떻게 대응해야 할까요?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

나르시시스트 상사의 주요 특징 알아보기

 

 

 

 

성과는 본인의 공, 실수는 타인의 탓
팀원이 밤낮으로 고생해서 좋은 결과를 만들어내면 "내가 방향을 잘 잡아서 그렇지"라며 공을 가로챕니다. 반대로 문제가 생기면 "내가 말했잖아, 넌 왜 그걸 몰랐어?"라며 책임을 부하직원에게 전가합니다.

 

 

 

과도한 인정 욕구
칭찬은 자신이 독차지하고 싶어 합니다. 누군가 다른 사람이 주목받는 걸 견디지 못하고, 팀원의 성과마저 자신의 업적으로 포장하려 합니다. 회의 시간이나 보고 자리에서는 늘 자신이 중심이 되어야 하며, 반대 의견에는 민감하게 반응합니다.

 

 

 

감정 기복과 예측 불가한 반응
기분이 좋을 땐 유쾌하고 활발하지만, 조금만 자신의 기대와 어긋나면 날카롭게 돌변합니다. 이런 상사의 눈치를 보다 보면 직원들은 불안정한 감정 상태에 놓이게 되고, 일의 효율도 떨어질 수밖에 없습니다.

 

 

 

수직적인 권위 강조
권위에 집착하는 성향을 보입니다. '나는 너보다 위에 있다'는 메시지를 끊임없이 전달하며, 자율성을 억압합니다. 직원들의 의견은 무시되고, 일방적인 지시와 통제가 이어집니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

왜 힘든가?

 

 

 

이런 상사와 함께 일하는 것은 자신을 끊임없이 부정당하는 경험의 연속일 수 있습니다. 아무리 성과를 내도 인정받지 못하고, 사소한 실수는 과도하게 부각됩니다. 업무 자체보다 ‘사람’ 때문에 지치고, 점차 자신감을 잃게 됩니다. 특히 책임감이 강하거나 타인의 평가에 민감한 사람일수록 자존감에 큰 타격을 받게 됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

현명한 대처법

 

 

 

정서적 거리 두기
상사의 말이나 기분에 과하게 반응하지 말고, ‘업무 관계’로 선을 긋는 것이 필요합니다. 감정적으로 동요되기보다는, 한 발짝 떨어져 관찰자 입장에서 상황을 바라보려는 시도가 도움이 됩니다.

 

 

기록과 증거의 확보
성과나 지시사항은 항상 문서나 메신저로 남겨두는 것이 중요합니다. 불필요한 논쟁을 줄이고, 나중에 책임소재가 불명확할 때 스스로를 보호할 수 있는 최소한의 방어 장치가 됩니다.

 

 

중립적인 언행 유지
직접적인 대립은 상황을 악화시킬 수 있습니다. 무조건 맞추기보다는, 감정을 드러내지 않는 선에서 ‘공식적이고 중립적인 태도’를 유지하는 것이 좋습니다. 예를 들어 “말씀하신 대로 정리해보겠습니다”처럼 의도를 흐리지 않고 넘어가는 식의 대응이 필요합니다.

 

 

지원 시스템 활용
너무 큰 스트레스를 받고 있다면 인사팀, 사내 멘토링 제도, 혹은 외부 심리상담 등을 활용해보는 것도 좋습니다. 혼자 버티기보다는 도움을 요청할 수 있는 구조를 활용하는 것이 현명한 선택일 수 있습니다.

 

 

 

장기적인 커리어 전략 세우기
현재 환경이 개선될 여지가 없다면, 장기적으로 다른 부서나 조직으로의 이동을 고려해볼 수도 있습니다. 조직은 개인의 삶 전체가 아닙니다. 나에게 건강한 환경이 아니라면, 다른 길을 모색하는 것도 자기 돌봄의 한 형태입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

결론

 

 

 

나르시시스트 상사와의 관계는 무조건 참거나 싸워야만 하는 것은 아닙니다. 가장 중요한 것은 자기 자신을 잃지 않는 것입니다. 감정적으로 휘둘리지 않고, 지혜롭게 경계를 유지하며, 스스로를 보호할 수 있어야 합니다. 직장은 일하는 공간이지, 희생해야 하는 장소는 아닙니다. 내가 나답게 일할 수 있는 방법을 고민하고 선택하는 것이야말로 가장 성숙한 대응입니다.

 

 

 

 

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